Politique de confidentialité

Nous sommes reconnaissants du soutien que nous recevons sous forme de prières, de dons et de temps, et nous remercions Dieu pour chacun de nos sympathisants sans lesquels nous ne pourrions pas mener à bien notre travail.

Nous tenons à affirmer notre engagement à protéger et à respecter votre vie privée, et nous promettons de respecter vos informations personnelles et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour les garder en sécurité. Nous nous efforçons d’être clairs sur la manière dont nous obtenons vos données et nous ne les traitons que de la manière dont nous pensons que vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce qu’elles le soient. Il s’agit notamment de ne pas vendre ou partager des données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Nous nous efforçons toujours de communiquer avec vous de manière respectueuse, efficace et efficiente. Nos formulaires offrent des choix clairs et nous incluons des informations sur la manière de modifier vos préférences en matière de communication chaque fois que nous vous contactons. Cela nous permet de vous envoyer des informations sur notre travail uniquement si vous avez explicitement indiqué que vous souhaitiez que nous le fassions de la manière qui vous convient le mieux.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, veuillez nous en informer. Vous trouverez toutes nos coordonnées ici.

Comment nous recueillons des informations sur vous

Nous recueillons des informations de la manière suivante :

1- Lorsque vous nous les communiquez DIRECTEMENT, y compris :

• Lorsque vous contactez Transform Iran pour faire un don, vous inscrire pour recevoir des informations sur notre travail, vous abonner au contenu en ligne, nous contacter par téléphone, par courriel ou par courrier, vous engager avec nous via les canaux de médias sociaux, vous inscrire à l’un de nos événements ou commander des ressources en ligne (par le biais de 222 Publications).
• Lorsque vous assistez à une réunion ou à un événement, que vous remplissez un questionnaire ou que vous avez une conversation avec nous et que vous nous fournissez des informations vous concernant.

2- Lorsque vous nous le donnez INDIRECTEMENT

Par exemple, des informations vous concernant peuvent être partagées avec nous par des organisations de collecte de fonds indépendantes, telles que Stewardship Services, CAF, etc. Ces organisations ne le feront qu’avec votre consentement si vous avez indiqué que vous souhaitez soutenir Transform Iran. Vous devez vérifier leur politique de confidentialité lorsque vous fournissez vos informations pour comprendre comment ils traitent vos données. Toutes les données que Transform Iran peut recevoir de ces sources seront traitées avec le même soin que toutes les autres informations personnelles que nous recevons.

3- Lorsque d’autres organisations ont la permission de le partager ou qu’il est disponible PUBLIQUEMENT

Outre les informations que vous nous fournissez, nous pouvons rechercher d’autres informations vous concernant qui sont accessibles au public à partir de sources externes. Nous utilisons ces informations pour mieux connaître nos sympathisants et vous tenir au courant de notre travail et de la manière dont vous pouvez vous impliquer de la manière la plus appropriée.

Les informations que nous recevons d’autres organisations peuvent dépendre de vos paramètres de confidentialité ou des réponses et autorisations que vous donnez. Ces informations proviennent des médias sociaux (en fonction de vos paramètres ou des politiques de confidentialité des médias sociaux et des services de messagerie tels que Facebook, WhatsApp ou Twitter, nous pouvons être autorisés à accéder aux informations provenant de ces sources ; nous n’ajouterons pas ces informations à vos données personnelles) ou de toute autre information disponible publiquement (il peut s’agir d’informations trouvées dans des sources accessibles au public telles que les sites web gouvernementaux, les organismes de subvention, les annuaires biographiques et les informations publiées par des médias de renom).

4- Lorsque nous collectons des informations lors de votre utilisation de nos sites Internet

Comme la plupart des sites web, nous utilisons des “cookies” pour améliorer notre site et la façon dont vous l’utilisez. Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites transfèrent sur votre appareil (ordinateur, téléphone ou tablette) et qui rendent l’interaction avec un site web plus rapide et plus facile.

Transform Iran peut stocker des informations numériques sur vous et votre activité dans des cookies. Si vous souhaitez supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, reportez-vous aux instructions de votre logiciel de gestion de fichiers pour localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies du navigateur web qui sont installés sur votre appareil, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur ; la fonction d’aide de votre navigateur devrait vous indiquer comment procéder. Vous pouvez également consulter le site www.aboutcookies.org, qui contient des informations complètes sur la manière de procéder avec une grande variété de navigateurs de bureau.

Nous pouvons également collecter des informations numériques sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos supporters, qui ne permettent pas d’identifier les personnes.

Quelles sont les informations personnelles que nous pourrions recueillir auprès de vous ?

Si vous nous soutenez – par exemple, en faisant un don, en vous inscrivant pour recevoir notre bulletin d’information, en faisant du bénévolat, en participant à un événement ou en commandant nos ressources – nous collecterons généralement les informations disponibles :

• Votre nom
• Vos coordonnées, y compris l’adresse postale, l’adresse électronique et les numéros de téléphone, ainsi que vos préférences quant à ceux que nous devrions utiliser pour vous contacter à l’avenir.
• Votre date de naissance
• Vos coordonnées bancaires si vous faites un don régulier par ordre permanent (ou par prélèvement automatique).
• Détails des paiements fournis par Paypal – si vous payez par carte pour un don ou pour acheter des ressources, nous ne conservons pas ces informations car elles sont détenues par Paypal et sont soumises à ses conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité.
• Votre statut Gift Aid (uniquement pour les contribuables britanniques qui choisissent d’utiliser ce service)
• Votre fonction au sein d’une organisation ou d’un organisme de bienfaisance (le cas échéant)
• Dans certains cas, nous pouvons également recueillir des informations personnelles supplémentaires qui peuvent inclure vos intérêts dans la mesure où ils sont liés à votre relation avec Transform Iran.
• D’autres informations personnelles ou données sensibles que vous pouvez partager avec nous, telles que des informations sur votre famille ou votre église d’origine et tout problème de santé approprié dont vous nous avez fait part et qui nous aide à communiquer avec vous de la manière la plus appropriée.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Les informations que nous recueillons nous permettent de vous envoyer ce que vous voulez quand vous le voulez, d’exécuter les commandes de ressources et de vous envoyer des mises à jour et des informations sur notre travail.

Elles nous aident également à façonner nos activités de collecte de fonds afin de garantir que notre communication est pertinente et opportune et qu’elle vous offre une bonne expérience de soutien à Transform Iran. Il est important de noter que le fait de disposer d’informations précises que nous pouvons analyser nous permet d’adapter nos approches et d’être des gestionnaires avisés des ressources qui nous sont confiées, en veillant à ce que le maximum possible soit consacré au travail de nos ministères de langue farsi.

Nous utiliserons vos informations personnelles pour :

• vous fournir les informations, les ressources ou les services que vous avez demandés
• Vous tenir au courant du travail que vous soutenez et vous demander un soutien financier et non financier.
• gérer votre don, y compris le traitement de la Gift Aid (le cas échéant)
• Veillez à ce que nous sachions comment vous préférez être contacté
• Conservez une trace de votre correspondance, de l’historique de vos dons, des questions que vous nous avez posées ou des commentaires ou plaintes que vous avez formulés.
• Comprendre comment nous pouvons améliorer l’expérience de nos supporters en fonction de vos intérêts et de votre interaction avec nous
• comprendre comment nous pouvons améliorer nos services et les ressources ou informations que nous envoyons
• vous contacter en votre qualité de représentant d’une organisation, telle qu’une église, une entreprise ou une organisation caritative
• Veiller à ce que les personnes potentiellement vulnérables soient traitées de manière appropriée, notamment en ce qui concerne les dons financiers et les legs.
• Si vous faites un don substantiel à notre travail, nous pourrons vous contacter pour vous remercier et discuter de la manière dont vous souhaiteriez développer votre intérêt pour notre travail. Il s’agira notamment de discuter avec vous des méthodes de contact qui vous conviennent le mieux

Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Bases légales pour le traitement de vos données

1- Consentement. À partir de mai 2018, nous traiterons les données de tout nouveau sympathisant sur la base du consentement que vous nous avez donné.

2- Intérêt légitime pour les supporters existants. Si vous êtes un sympathisant existant, nous utiliserons le soutien que vous nous avez apporté au cours des trois années précédentes comme motif d’intérêt légitime pour continuer à vous envoyer les communications que vous recevez de notre part. C’est le cas notamment si vous avez fait un don ou si vous nous avez communiqué de nouvelles informations afin que nous puissions vous envoyer des communications adaptées à vos besoins. Si vous nous avez déjà demandé de ne pas vous contacter, nous continuerons à respecter vos souhaits.

3- Intérêt légitime pour les sympathisants potentiels. Nous pouvons nous appuyer sur l’intérêt légitime :

• Si vous partagez publiquement des informations sur vos intérêts et préoccupations qui recoupent un domaine ou une activité du travail de Transform Iran
• Si nous vous identifions comme correspondant à notre travail au cours de nos recherches pour localiser de nouveaux sympathisants grâce à l’utilisation d’informations accessibles au public.

Nous utiliserons toutes les informations recueillies pour nous aider à planifier une approche appropriée, telle qu’une réunion ou une invitation à un événement, au cours duquel nous pourrions partager des informations supplémentaires sur Transform Iran et explorer votre intérêt et les possibilités de soutien.

4- L’opt-out. Vous pouvez modifier ou interrompre ce que vous recevez de nous en suivant les instructions figurant au bas de nos communications ou en nous contactant par courrier, téléphone ou courrier électronique à tout moment. Vous trouverez nos coordonnées ici.

Protéger vos informations personnelles

La sécurité de vos informations est très importante pour nous. Nous veillons à ce que des contrôles et des procédures appropriés soient mis en place pour protéger vos données personnelles. Par exemple, les informations que vous soumettez sur un formulaire physique ou lorsque vous remplissez des formulaires en ligne sont saisies, cryptées et stockées sur un serveur sécurisé.

Cependant, malgré toutes les mesures de sécurité et de protection que nous avons mises en place, la sécurité de l’internet ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, vous soumettez vos données à vos propres risques.

Nous vérifions régulièrement qui a accès aux informations que nous détenons afin de nous assurer que vos données ne sont accessibles qu’au personnel dûment formé et autorisé.

Vos informations peuvent occasionnellement être transmises à des prestataires de services qui remplissent des fonctions en notre nom, telles que l’analyse de données. Nous effectuerons des vérifications approfondies sur ces entreprises avant de travailler avec elles et nous mettrons en place un contrat qui définira nos attentes et nos exigences, notamment en ce qui concerne la manière dont elles gèrent les données à caractère personnel qu’elles ont collectées ou auxquelles elles ont accès. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos informations que pour exécuter ces fonctions et ne peuvent les utiliser à d’autres fins, et elles seront également tenues de détruire ces informations une fois que la fonction pour laquelle elles ont été transférées aura été accomplie.

Si nécessaire, nous pouvons être amenés à divulguer vos données à la police, à des organismes de réglementation ou à des conseillers juridiques. En raison de la nature des serveurs et du stockage en nuage dans le monde entier, cela peut signifier que, pendant le traitement de vos données, celles-ci quittent l’Espace économique européen (EEE). Bien qu’ils ne soient pas soumis aux mêmes lois sur la protection des données que celles de l’UE, nous prendrons des mesures pour nous assurer qu’ils fournissent un niveau de protection adéquat conformément à la loi britannique sur la protection des données, par exemple par le biais de clauses contractuelles types, de règles d’entreprise contraignantes ou de mécanismes tels que le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez que celles-ci soient transférées, stockées ou traitées dans un lieu situé en dehors de l’EEE.

Nous ne partagerons jamais vos données dans d’autres circonstances que si nous avons votre consentement explicite, informé et sans ambiguïté.

Maintenir vos informations à jour

Dans la mesure du possible, nous utilisons des sources accessibles au public pour tenir vos dossiers à jour et exacts. Nous prenons également des mesures appropriées pour veiller à ce que les informations ne soient conservées que pendant la durée nécessaire et uniquement dans le but pour lequel elles ont été fournies. Nous ne les utiliserons que lorsque la réglementation nous y autorisera. Toutefois, nous vous serions très reconnaissants de nous faire savoir si vos coordonnées ou vos informations personnelles changent, car cela nous permet d’utiliser les informations mises à jour et de continuer à communiquer avec vous.

Durée de conservation de vos informations :

• Nous conserverons vos données personnelles dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien l’activité liée à votre relation avec nous.
• Nous conserverons un registre des dons que vous avez effectués pendant au moins sept ans.
• Pour les legs, nous pouvons conserver indéfiniment les informations fournies par vous ou votre avocat, à la fois pour gérer les dons et pour communiquer avec les familles des personnes qui font des legs.
• Si vous nous demandez de cesser de communiquer avec vous, nous conserverons vos coordonnées et les informations appropriées pour nous permettre de donner suite à votre demande.

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. S’il y a des divergences dans les informations que nous fournissons, veuillez nous en informer et nous les corrigerons. Si vous souhaitez avoir accès à vos informations, envoyez-nous une description des informations que vous souhaitez consulter et une preuve de votre identité par courrier à l’adresse suivante

Transform Iran
P.O.Box 890
Camberley, Surrey
GU15 9AU
Royaume-Uni

Nous n’acceptons pas ces demandes par courrier électronique car nous devons nous assurer que nous ne fournissons des informations personnelles qu’à la bonne personne. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Pour plus d’informations, consultez les orientations du commissaire à l’information à l’adresse suivante : www.ico.org.uk.

Modifications du présent avis

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous le préciserons sur le site web de Transform Iran et/ou en vous contactant directement.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions à propos de cet avis, veuillez contacter :

Délégué à la protection des données
Transform Iran
P.O.Box 890
Camberley, Surrey
GU15 9AU
Royaume-Uni

ou téléphonez au +44 (0)1276 676520, ou envoyez-nous un courriel via ce formulaire.

Compétence

Toutes nos conditions et politiques sont régies par le droit anglais et soumises à la compétence exclusive des tribunaux anglais.