Privacybeleid

We zijn dankbaar voor de steun die we ontvangen in de vorm van gebeden, giften en tijd, en we danken God voor al onze supporters zonder wie we ons werk niet zouden kunnen doen.

We willen onze toewijding aan het beschermen en respecteren van uw privacy bevestigen, en we beloven uw persoonlijke gegevens te respecteren en er alles aan te doen om deze veilig te houden. We streven ernaar duidelijk te zijn over de manier waarop we uw gegevens verkrijgen en deze alleen te verwerken op manieren die u naar onze mening redelijkerwijs zou verwachten. Dit houdt ook in dat we persoonlijke gegevens niet verkopen of delen met derden ten behoeve van hun marketing.

We streven er altijd naar om respectvol, effectief en efficiënt met je te communiceren. Onze formulieren geven duidelijke keuzes en we voegen informatie toe over hoe u uw communicatievoorkeuren kunt wijzigen wanneer we contact met u opnemen. Dit helpt ons om u alleen nieuws over ons werk te sturen als u expliciet hebt aangegeven dat u dit wilt doen op een manier die voor u het handigst is.

Als je niets van ons wilt horen, laat het ons dan weten. U vindt al onze contactgegevens hier.

Hoe we informatie over u verzamelen

We verzamelen informatie op de volgende manieren:

1- Wanneer je het ons DIRECT geeft, inclusief:

• Wanneer u contact opneemt met Transform Iran om een donatie te doen, om u te registreren om nieuws over ons werk te ontvangen, om u aan te melden voor online content, om contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of post, om contact met ons op te nemen via sociale mediakanalen, om u aan te melden voor een van onze evenementen of om online bronnen te bestellen (via 222 Publications).
• Wanneer je een bijeenkomst of evenement bijwoont, een vragenlijst invult of een gesprek met ons voert en ons informatie over jezelf geeft.

2- Als je het INDIRECT aan ons geeft

Informatie over u kan bijvoorbeeld met ons worden gedeeld door onafhankelijke fondsenwervende organisaties, zoals Stewardship Services, CAF, enz. Deze organisaties doen dit alleen met uw toestemming als u hebt aangegeven dat u Transform Iran wilt steunen. U moet hun privacybeleid controleren wanneer u uw gegevens verstrekt om te begrijpen hoe ze uw gegevens verwerken. Alle gegevens die Transform Iran van deze bronnen ontvangt, worden met dezelfde zorg behandeld als alle andere persoonlijke informatie die we ontvangen.

3- Wanneer andere organisaties toestemming hebben om te delen of wanneer het PUBLIEK beschikbaar is

Naast de gegevens die u ons geeft, kunnen we meer informatie over u zoeken die openbaar beschikbaar is via externe bronnen. We gebruiken dit om een beter inzicht te krijgen in onze supporters, zodat we u op de hoogte kunnen houden van ons werk en hoe u op de meest geschikte manieren betrokken kunt raken.

Informatie die we van andere organisaties krijgen, kan afhankelijk zijn van uw privacy-instellingen of de antwoorden en toestemmingen die u geeft, dus u moet deze regelmatig controleren. Deze informatie is afkomstig van sociale media (afhankelijk van je instellingen of het privacybeleid voor sociale media en berichtendiensten zoals Facebook, WhatsApp of Twitter, hebben we mogelijk toestemming om toegang te krijgen tot informatie uit deze bronnen; we voegen deze informatie niet toe aan je persoonlijke gegevens) of andere informatie die openbaar beschikbaar is (dit kan informatie zijn uit openbaar beschikbare bronnen zoals websites van de overheid, subsidieverstrekkende fondsen, biografische gegevens en informatie die is gepubliceerd door gerenommeerde media).

4- Wanneer we informatie verzamelen als u onze websites gebruikt

Zoals de meeste websites gebruiken we ‘cookies’ om onze site en de manier waarop u die gebruikt, beter te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites overbrengen naar je apparaat (computer, telefoon of tablet) en de interactie met een website sneller en gemakkelijker maken.

Transform Iran kan digitale informatie over u en uw activiteiten opslaan in cookies. Als u cookies wilt verwijderen die al op uw computer staan, raadpleeg dan de instructies van uw software voor bestandsbeheer om het bestand of de map te vinden waarin de cookies worden opgeslagen. Als u het plaatsen van cookies op uw apparaat wilt beperken of blokkeren, kunt u dit doen via de instellingen van uw browser; de Help-functie in uw browser kan u vertellen hoe. U kunt ook www.aboutcookies.org bezoeken, waar u uitgebreide informatie vindt over hoe u dit kunt doen op een groot aantal verschillende desktopbrowsers.

We kunnen ook digitale informatie over uw computer verzamelen, waaronder, indien beschikbaar, uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype voor systeembeheer. Dit zijn statistische gegevens over de surfacties en -patronen van onze supporters en identificeren geen individuen.

Welke persoonlijke gegevens kunnen we van u verzamelen?

Als je ons steunt – bijvoorbeeld door een donatie te doen, je aan te melden voor onze nieuwsbrief, vrijwilligerswerk te doen, deel te nemen aan een evenement of onze middelen te bestellen – verzamelen we meestal waar dat beschikbaar is:

• Uw naam
• Uw contactgegevens, waaronder postadres, e-mail, telefoonnummers, samen met uw voorkeuren over welke we moeten gebruiken om in de toekomst contact met u op te nemen.
• Je geboortedatum
• Bankgegevens als je regelmatig doneert via een doorlopende opdracht (of automatische incasso)
• Details van betalingen verstrekt door Paypal – als u met een kaart betaalt voor een donatie of om middelen te kopen, houden we die informatie niet bij omdat die wordt bijgehouden door Paypal en onderworpen is aan hun gebruiksvoorwaarden en privacybeleid.
• Je Gift Aid-status (alleen voor Britse belastingbetalers die ervoor kiezen deze faciliteit te gebruiken)
• Je functie binnen een organisatie of liefdadigheidsinstelling (indien relevant)
• In sommige gevallen kunnen we ook aanvullende persoonlijke gegevens verzamelen, waaronder uw interesses voor zover deze betrekking hebben op uw relatie met Transform Iran.
• Andere persoonlijke informatie of gevoelige gegevens die u met ons deelt, zoals informatie over uw familie of uw thuisgemeente en eventuele gezondheidskwesties waarover u ons hebt verteld die ons helpen om op de meest geschikte manier met u te communiceren.

Hoe gebruiken we deze informatie?

De informatie die we verzamelen helpt ons om je te sturen wat je wilt wanneer je dat wilt, om bestellingen voor bronnen uit te voeren en om je updates en informatie over ons werk te sturen.

Het helpt ons ook om onze fondsenwervingsactiviteiten vorm te geven, zodat onze communicatie relevant en tijdig is en u een goede ervaring heeft met het steunen van Transform Iran. Belangrijk is dat nauwkeurige informatie die we kunnen analyseren ons in staat stelt om onze aanpak aan te passen en om verstandige rentmeesters te zijn van de middelen die aan ons zijn toevertrouwd, zodat we er zeker van zijn dat het maximale bedrag naar het werk van onze Farsi-sprekende bedieningen gaat.

We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om:

• U te voorzien van informatie, bronnen of diensten die u hebt aangevraagd
• Je op de hoogte houden van het werk dat je ondersteunt en vragen om financiële en niet-financiële steun
• Het administreren van je donatie, inclusief het verwerken van Gift Aid (indien van toepassing)
• Zorg ervoor dat we weten hoe we het liefst contact met je opnemen
• Een register bijhouden van uw correspondentie, donatiegeschiedenis, vragen die u ons hebt gesteld of opmerkingen of klachten die u hebt ingediend
• Begrijpen hoe we de ervaring van onze supporters kunnen verbeteren op basis van uw interesses en interactie met ons
• Begrijpen hoe we onze diensten en de middelen of informatie die we versturen kunnen verbeteren
• Contact met u op te nemen in uw hoedanigheid van vertegenwoordiger of een organisatie, zoals een kerk, bedrijf of liefdadigheidsorganisatie
• Ervoor zorgen dat potentieel kwetsbare mensen op de juiste manier worden behandeld, vooral met betrekking tot financiële schenkingen en legaten
• Als je een substantiële gift doet aan ons werk, kunnen we contact met je opnemen om je te bedanken en om te bespreken hoe je jouw interesse in ons werk verder wilt ontwikkelen. Dit omvat een gesprek met u over de contactmethoden die het meest geschikt voor u zijn

We verkopen of delen geen persoonlijke gegevens aan derden ten behoeve van hun marketing.

Wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw gegevens

1- Toestemming. Vanaf mei 2018 verwerken we gegevens van nieuwe supporters op basis van de toestemming die je ons hebt gegeven.

2- Legitiem belang voor bestaande supporters. Als u een bestaande supporter bent, zullen we uw steun aan ons gedurende de voorgaande periode van drie jaar gebruiken als een legitieme reden om u de communicatie te blijven sturen die u van ons ontvangt. Dit geldt ook als u een donatie hebt gedaan of ons hebt voorzien van nieuwe informatie, zodat we u de juiste communicatie kunnen sturen. Als u ons eerder hebt gevraagd geen contact met u op te nemen, zullen we uw wensen blijven respecteren.

3- Legitiem belang voor potentiële supporters. We kunnen ons beroepen op legitieme belangen:

• Als u in het openbaar informatie deelt over uw interesses en zorgen die overlapt met een gebied of activiteit van Transform Iran’s werk.
• Als we u identificeren als een match met ons werk tijdens ons onderzoek om nieuwe supporters te vinden door ons gebruik van publiek beschikbare informatie

We gebruiken alle informatie die we verzamelen om een passende aanpak te plannen, zoals een bijeenkomst of een uitnodiging voor een evenement, waar we meer informatie over Transform Iran kunnen delen en uw interesse en mogelijkheden voor ondersteuning kunnen onderzoeken.

4- Opting out. U kunt wijzigen of stoppen wat u van ons ontvangt door het volgen van de instructies aan de onderkant van onze communicatie of u kunt contact met ons opnemen per post telefoon of e-mail op elk gewenst moment. Onze contactgegevens vind je hier.

Je persoonlijke gegevens beschermen

De veiligheid van je informatie is erg belangrijk voor ons. We zorgen voor de juiste controles en procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen. De informatie die u bijvoorbeeld op een fysiek formulier of bij het invullen van online formulieren invult, wordt ingevoerd, gecodeerd en opgeslagen op een beveiligde server.

Ondanks alle beveiliging en bescherming die we bieden, kan niet worden gegarandeerd dat het internet 100% veilig is. Daarom verstuurt u uw gegevens op eigen risico.

We controleren regelmatig wie toegang heeft tot de informatie die we bewaren om ervoor te zorgen dat uw gegevens alleen toegankelijk zijn voor goed opgeleid en bevoegd personeel.

Uw informatie kan af en toe worden doorgegeven aan serviceproviders die namens ons functies uitvoeren, zoals het analyseren van gegevens. We voeren uitgebreide controles uit op deze bedrijven voordat we met ze samenwerken en stellen een contract op waarin onze verwachtingen en vereisten worden uiteengezet, vooral met betrekking tot de manier waarop ze omgaan met de persoonlijke gegevens die ze hebben verzameld of waartoe ze toegang hebben. Deze bedrijven mogen uw gegevens alleen gebruiken om deze functies uit te voeren en mogen ze niet voor andere doeleinden gebruiken, en ze zijn ook verplicht om deze gegevens te vernietigen zodra de functie waarvoor ze zijn overgedragen, is voltooid.

Indien nodig kunnen we uw gegevens doorgeven aan de politie, regelgevende instanties of juridische adviseurs. Omdat servers en cloud-gebaseerde opslag overal ter wereld plaatsvinden, kan dit betekenen dat uw gegevens tijdens de verwerking de Europese Economische Ruimte (EER) verlaten. Hoewel zij mogelijk niet zijn onderworpen aan dezelfde wetten inzake gegevensbescherming als in de EU, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat zij een adequaat beschermingsniveau bieden in overeenstemming met de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming, bijvoorbeeld door middel van modelcontractbepalingen, bindende bedrijfsregels of mechanismen zoals het EU-VS Privacy Shield-kader. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze mogelijke overdracht, opslag of verwerking op een locatie buiten de EER.

We zullen uw gegevens alleen in andere omstandigheden delen als we uw uitdrukkelijke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming hebben.

Je informatie up-to-date houden

Waar mogelijk gebruiken we openbaar beschikbare bronnen om uw gegevens actueel en nauwkeurig te houden. We nemen ook passende maatregelen om ervoor te zorgen dat informatie alleen zo lang wordt bewaard als nodig is en alleen voor het doel waarvoor ze werd gegeven. We zullen het ook alleen gebruiken als de regelgeving ons toestaat dit te doen. We stellen het echter zeer op prijs als u het ons laat weten als uw contact- of persoonlijke gegevens veranderen, omdat dit ons toestemming geeft om de bijgewerkte informatie te gebruiken en met u te blijven communiceren.

Hoe lang we uw gegevens bewaren:

• We bewaren uw persoonlijke gegevens op onze systemen zo lang als nodig is om de activiteiten uit te voeren die relevant zijn voor uw relatie met ons.
• We bewaren de gegevens van je donaties ten minste zeven jaar.
• Voor legaten kunnen we de informatie die u of uw notaris verstrekt voor onbepaalde tijd bewaren, zowel om de giften te beheren als om te communiceren met de nabestaanden van mensen die een legaat nalaten.
• Als u ons vraagt om niet meer met u te communiceren, bewaren we uw contactgegevens en de juiste informatie om aan uw verzoek te kunnen voldoen.

Recht op toegang

U hebt het recht om een kopie te vragen van de informatie die wij over u bewaren. Als er discrepanties zijn in de gegevens die we verstrekken, laat het ons dan weten en we zullen ze corrigeren. Als je toegang wilt tot je informatie, stuur ons dan een beschrijving van de informatie die je wilt zien en een bewijs van je identiteit per post naar:

Transform Iran
P.O.Box 890
Camberley, Surrey
GU15 9AU
Verenigd Koninkrijk

We accepteren deze verzoeken niet per e-mail, omdat we ervoor moeten zorgen dat we persoonlijke informatie alleen aan de juiste persoon verstrekken. Neem contact met ons op als je vragen hebt. Zie voor meer informatie de richtlijnen van de Information Commissioner op www.ico.org.uk.

Wijzigingen aan deze kennisgeving

We kunnen deze Privacykennisgeving van tijd tot tijd wijzigen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonlijke gegevens behandelen, zullen we dit duidelijk maken op de website Transform Iran en/of door rechtstreeks contact met u op te nemen.

Als u vragen, opmerkingen of suggesties hebt over deze kennisgeving, kunt u contact opnemen met:

Functionaris voor gegevensbescherming
Transform Iran
P.O.Box 890
Camberley, Surrey
GU15 9AU
Verenigd Koninkrijk

of bel +44 (0)1276 676520, of e-mail ons via dit formulier.

Bevoegdheid

Op al onze voorwaarden en beleidsregels is Engels recht van toepassing en zij vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.